Protezione dati

Scopri come utilizziamo i tuoi dati personali su questo sito

Il testo che segue è solo una traduzione per comodità, quello vincolante è la versione tedesca.

1. Spiegazioni generali in una forma facilmente comprensibile

Benvenuto su Vanillaplan.

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati ti informa sul modo in cui i tuoi dati personali vengono utilizzati su questo sito web.

In breve, quando visiti il nostro sito Web, vengono raccolti i seguenti dati:

a) Dati sul corso della tua visita nel nostro sito Web (monitoraggio) per scopi di analisi e marketing

b) Dati che ci trasmetti quando compili il modulo di contatto

c) L'impostazione della lingua (non appena disponibile - solo all'interno del tuo browser)

d) Quando si utilizza l'applicazione demo, i dati inseriti, le modifiche ai dati e alcune impostazioni (ad esempio opzioni di visualizzazione, ordine, ecc.) vengono salvate. Tuttavia, queste impostazioni e dati vengono salvati solo durante la sessione del browser esistente e solo all'interno del browser e vengono persi quando si esce dal browser o si aggiorna la pagina web. Tutte le ulteriori informazioni, comprese le indicazioni su come evitare la raccolta di dati relativi ai singoli servizi utilizzati, si trovano nelle sezioni seguenti in dettaglio. In fondo troverai anche un pulsante con il quale potrai revocare le autorizzazioni eventualmente concesse alla raccolta dei dati.

2. Archiviazione automatica dei dati

Quando si visitano i siti web in questi giorni, alcune informazioni vengono create e archiviate automaticamente, anche su questo sito web.

Se visiti il nostro sito web come stai facendo adesso, il nostro server web (computer su cui è memorizzato questo sito web) salva automaticamente dati come

a) l'indirizzo (URL) del sito web a cui si accede

b) browser e versione del browser

c) il sistema operativo utilizzato

d) l'indirizzo (URL) della pagina precedentemente visitata (URL referrer)

e) il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo da cui viene effettuato l'accesso

f) Data e ora nei file (file di registro del server web).

Di norma, i file di registro del server web vengono archiviati per due settimane e quindi eliminati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che questi dati vengano visualizzati in caso di comportamento illegale.

Secondo l'articolo 6 paragrafo 1 f GDPR (liceità del trattamento), la base giuridica è che esiste un legittimo interesse a consentire il funzionamento senza errori di questo sito web registrando i file di registro del server web. Se scopriamo un uso improprio del sito Web, come violazione del copyright, intrusione non autorizzata nei sistemi informatici o altri reati, ecc., ci riserviamo il diritto di segnalarlo e di trasmettere questi dati alle autorità inquirenti.

3. Conservazione dei dati personali

I dati personali che ci trasmettete elettronicamente su questo sito web, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo o altre informazioni personali nel contesto dell'invio di un modulo, verranno utilizzati da noi insieme all'ora e all'indirizzo IP solo per lo scopo specificato ed usati, conservati al sicuro e non ceduti a terzi.

Utilizziamo quindi i tuoi dati personali solo per la comunicazione con quei visitatori che ne richiedono espressamente il contatto e per l'elaborazione dei servizi e prodotti offerti su questo sito web.

Non trasmettiamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ma non possiamo escludere che questi dati vengano visualizzati in caso di comportamento illegale. Se ci invii dati personali tramite e-mail - al di fuori di questo sito web - non possiamo garantire la trasmissione sicura e la protezione dei tuoi dati. Si consiglia di non inviare mai dati riservati non crittografati tramite e-mail. Ai sensi dell' articolo 6 paragrafo 1 a GDPR (liceità del trattamento), la base giuridica è che ci fornisci il tuo consenso al trattamento dei dati che hai inserito. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento è sufficiente un'e-mail informale, troverai i nostri dati di contatto nell'impressum.

4. Diritti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati

Secondo le disposizioni del GDPR e della legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG), hai i seguenti diritti:

a) Diritto di rettifica (articolo 16 GDPR)

b) Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") (articolo 17 GDPR)

c) Diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR)

d) Diritto alla notifica - obbligo di notifica in relazione alla rettifica o cancellazione dei dati personali o alla limitazione del trattamento (articolo 19 GDPR)

e) Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR)

f) Diritto di opposizione (articolo 21 GDPR)

g) Diritto di non essere soggetto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato - compreso il profiling - (articolo 22 GDPR).

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o le tue rivendicazioni sulla protezione dei dati siano state altrimenti violate in qualsiasi modo, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo luogo di residenza, luogo di lavoro o del luogo della sospetta violazione della protezione dei dati.

5.Valutazione del comportamento dei visitatori

Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo se e come valutiamo i dati della vostra visita a questo sito web.

La valutazione dei dati raccolti è solitamente anonima e non possiamo identificare la tua persona dal tuo comportamento su questo sito web.

Puoi trovare ulteriori informazioni sui modi per opporsi a questa analisi dei dati della visita nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati. In fondo a questa pagina puoi anche disattivare il monitoraggio.

6. Crittografia dei dati con HTTPS / TSL

Questo sito Web può essere raggiunto solo tramite HTTPS / TSL, ovvero tramite connessioni dati il più possibile a prova di intercettazione in base alle attuali conoscenze. In questo modo ci assicuriamo che tutti i dati siano adeguatamente protetti durante la trasmissione. Puoi riconoscerlo dal piccolo simbolo a forma di lucchetto in alto a sinistra nel campo degli indirizzi del browser.

7. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per salvare i dati specifici dell'utente.

Un cookie è un piccolo pacchetto di dati che viene scambiato tra il browser web e il server web, ma è completamente privo di significato per loro ed assume un significato solo per l'applicazione web, ad esempio un negozio online, come il contenuto di un carrello della spesa virtuale.

Esistono due tipi di cookie: i cookie proprietari vengono creati dal nostro sito web e i cookie di terze parti vengono creati da altri siti web (ad esempio Google Analytics).

Dati esemplificativi dei cookie (senza garanzia):

 

Nome: _ga

Tempo di scadenza: 2 anni

Utilizzo: differenziazione dei visitatori del sito web

Valore esemplare: GA1.2.1326744211.152211087416

 

Esistono tre categorie di cookie: cookie assolutamente necessari per garantire le funzioni di base del sito web, cookie funzionali per garantire le prestazioni del sito web e cookie mirati per migliorare l'esperienza dell'utente.

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più user-friendly. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini. Ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti.

8. Vedere le impostazioni dei cookie ed eliminare i cookie

Se vuoi scoprire quali cookie sono stati salvati nel tuo browser, modificare le impostazioni dei cookie o eliminare i cookie, puoi trovare le relative informazioni nelle impostazioni del tuo browser:

Safari: gestisci cookie e dati di siti web con Safari

Firefox: elimina i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul tuo computer

Chrome: elimina, attiva e gestisci i cookie in Chrome

Internet Explorer: eliminazione e gestione dei cookie/a>

Per altri browser, consulta la documentazione pertinente o la guida integrata o utilizza un motore di ricerca per trovare informazioni pertinenti. Se non desideri che i dati vengano memorizzati nei cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi sull'impostazione dei cookie e che tu lo consenta solo in singoli casi. Puoi eliminare i cookie già presenti sul tuo computer o disattivare i cookie in qualsiasi momento.

La procedura per farlo varia a seconda del browser. Si consiglia di cercare le istruzioni in Google utilizzando il termine di ricerca "elimina i cookie Chrome" o "disattiva i cookie Chrome" nel caso del browser Chrome o sostituire la parola "Chrome" con il nome del tuo browser, ad esempio Edge, Firefox, Safari. Se in genere non ci autorizzi a utilizzare i cookie, ovvero li disattivi tramite le impostazioni del browser, alcune funzioni e pagine potrebbero non funzionare come previsto.

9. Informativa sulla privacy di Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Utilizzando le funzioni di questa mappa, i dati vengono trasmessi a Google. L'operatore di questo sito non ha alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Google Inc.

È possibile scoprire quali dati vengono registrati da Google e per cosa vengono utilizzati questi dati su https://www.google.com/intl/de/ politiche / privacy / leggi.

10. Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) su questo sito Web per valutare statisticamente i dati dei visitatori. Google Analytics utilizza cookie mirati per questo.

Cookie di Google Analytics Google Analytics utilizza i seguenti cookie (senza garanzia):

a) _ga (tempo di scadenza: 2 anni, utilizzo: differenziazione dei visitatori del sito web, valore esemplare: GA1.2.1326744211.152211087416)

b) _gid (tempo di scadenza: 24 ore, utilizzo: differenziazione dei visitatori del sito web, valore di esempio: GA1.2.1687193234.152211087416)

c) gatgtagUA<property-id>(tempo di scadenza: 1 minuto, utilizzo: viene utilizzato per limitare la frequenza delle richieste - se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, a questo cookie viene assegnato il nome dcgtm_<property-id>, esempio valore: 1). Per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati, vedere http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Pseudonimizzazione dei dati per Google Analytics

La nostra preoccupazione ai sensi del GDPR è il miglioramento della nostra offerta e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri utenti è importante per noi, i dati dell'utente sono pseudonimizzati. Il trattamento dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali del § 96 Abs 3 TKG e dell'articolo 6 EU-DSGVO Abs 1 lit a (consenso) e / o (interesse legittimo) del DSGVO.

Disattivazione della raccolta dati da parte di Google Analytics

Con l'aiuto del componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), i visitatori del sito web possono impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati. Puoi impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web e di elaborare questi dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

11. Componente aggiuntivo di Google Analytics per l'elaborazione dei dati

Abbiamo stipulato un contratto cliente diretto con Google per l'utilizzo di Google Analytics accettando il "supplemento per l'elaborazione dei dati" in Google Analytics. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'aggiunta al trattamento dei dati per Google Analytics qui: https://support.google.com/analytics/answer/3379636

12. Anonimizzazione IP di Google Analytics

Abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP di Google Analytics su questo sito web. Questa funzione è stata sviluppata da Google in modo che questo sito web possa essere conforme alle norme sulla protezione dei dati applicabili e alle raccomandazioni delle autorità locali per la protezione dei dati se vietano la memorizzazione dell'intero indirizzo IP. L'anonimizzazione o il mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima che i dati vengano memorizzati o elaborati. Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP sono disponibili su https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

13. Informativa sulla privacy di Facebook

Al momento non utilizziamo alcuna analisi su questo sito web da Facebook, una rete di social media gestita da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Quando si visita il nostro sito web, nessun dato viene trasmesso a Facebook a meno che non si faccia clic sul collegamento Facebook nella parte inferiore del sito web. Le linee guida sulla protezione dei dati, le informazioni raccolte da Facebook e il modo in cui le utilizzi sono disponibili su https://www.facebook.com/policy.php.

14. Informativa sulla privacy di HubSpot

Il nostro servizio di registrazione consente ai visitatori di Vanillaplan.ch di saperne di più sulla nostra azienda Vanillaplan AG, di scaricare contenuti e di fornire le loro informazioni di contatto e altre informazioni demografiche. Queste informazioni sono anche memorizzate sui server del nostro partner software HubSpot. Possono essere utilizzati da noi per entrare in contatto con i visitatori del nostro sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda sono di interesse per i nostri visitatori. Tutte le informazioni che raccogliamo sono soggette a questa politica sulla privacy. Utilizziamo tutte le informazioni raccolte esclusivamente per ottimizzare il nostro marketing e contatto. Usiamo HubSpot per le nostre attività di marketing online. Questa è una soluzione software integrata con la quale copriamo vari aspetti del nostro marketing online.

Questi includono:

  • Marketing tramite posta elettronica (newsletter e invii automatici, ad esempio fornitura di download e collegamenti)

  • Pubblicazione e reportistica sui social media (Instagram, Facebook ecc.)

  • Reportistica (sorgenti di traffico, accessi, ecc.)

  • Gestione dei contatti (segmentazione degli utenti e CRM ecc.)

HubSpot è una società di software statunitense con una filiale in Irlanda.

Contatto

HubSpot

2 ° piano, 30 North Wall Quay

Dublin 1, Ireland

Telefono: +353 1 5187500,

Poiché i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, sono necessari ulteriori meccanismi di protezione per garantire il livello di protezione dei dati ai sensi del GDPR. Per garantire ciò, abbiamo concordato clausole standard sulla protezione dei dati con il fornitore in conformità con l'articolo 46 (2) (c) GDPR. Questi obbligano il destinatario dei dati negli Stati Uniti a trattare i dati in conformità con il livello di protezione in Europa. Nei casi in cui ciò non possa essere garantito anche attraverso questa estensione contrattuale, faremo il possibile per fornire ulteriori regolamenti e impegni da parte del destinatario negli Stati Uniti.

15. Informativa sulla privacy di Product Fruits

Per l'onboarding dei clienti e delle parti interessate al nostro prodotto, utilizziamo la piattaforma cloud-based della società

Product Fruits s.r.o.
Rozdelovska 1999/7
169 00 Praga 6
Repubblica Ceca

La guida per l'utente fornisce informazioni aggiuntive e assistenza in alcuni punti durante l'utilizzo del nostro servizio, ad esempio facendo clic su alcuni pulsanti, in modo che possiate orientarvi più facilmente e capire come funziona il nostro servizio.

Il trattamento di questi dati avviene generalmente nell'Unione Europea. Nelle sue condizioni di utilizzo, Product Fruits assicura il rispetto delle clausole contrattuali ai sensi dell'art. 46 par. 2 GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili qui:

https://productfruits.com/policies/privacy
https://productfruits.com/policies/subprocessors

16. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare, aggiungere o eliminare questa dichiarazione sulla protezione dei dati o parti di essa senza preavviso.

17. Fonti

Abbiamo creato questa dichiarazione sulla protezione dei dati dopo aver consultato una serie di testi di origine (non letteralmente citati qui) su questioni di protezione dei dati nonché dichiarazioni sulla protezione dei dati esistenti (anche non letteralmente citate) utilizzando il generatore di protezione dei dati di a "Datenschutz Generator von firmenwebseiten.at" in collaborazione con enjoyly.at e incorporando le nostre modifiche e aggiunte in Treu und Belief e al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni.

18. Possibilità di revoca

Facendo clic sul pulsante sottostante puoi concedere o revocare la tua autorizzazione all'uso di Google Analytics.

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